التكنولوجيا والحكومة

في 10 أبريل 2026، استيقظت أوروبا على فوضى غير متوقعة. الاتحاد الأوروبي أطلق نظام EES في 29 دولة شنغن، تقنية رقمية تستخدم بصمات الأصابع وصور الوجه بدل طوابع جوازات السفر. لكن يوم الإطلاق الأول حقق العكس تماماً. انتظر المسافرون ثلاث ساعات كاملة على الأرصفة، وتأخرت رحلات، وفاتت أخرى. منظمة مجلس المطارات الدولي لم تخفِ الصدمة: لم تكن "مشاكل أولية" بل "فشل منهجي كامل". تحذيرات قدمت قبلاً، لكن الواقع تجاوز التوقعات. هل حقاً احتاج الاتحاد الأوروبي لثلاث ساعات من الفوضى ليكتشف أن البيانات البيومترية تتطلب أكثر من مجرد تكنولوجيا مرحة؟