الدفع الرقمي

منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا تشهد تحولاً رقمياً غير مسبوق في قطاع التجارة الإلكترونية، حيث ينمو السوق بوتيرة تفوق التوقعات رغم التحديات الاقتصادية والجغرافية. البيانات الحديثة تكشف عن إقبال متزايد من المستهلكين العرب على منصات التسوق الرقمية، مما ينعكس إيجاباً على اقتصادات المنطقة وفرص التوظيف.

شهدت منصات التسوق الرقمي في العالم العربي نمواً متسارعاً خلال السنوات الخمس الأخيرة، مدفوعة بارتفاع معدلات الإنترنت والهواتف الذكية وتحسّن خدمات الدفع الإلكترونية. تتنافس دول الخليج والمغرب ومصر على استقطاب أكبر حصة من هذا السوق الناشئ، بينما تواجه المتاجر التقليدية ضغوطاً متزايدة للتحول الرقمي.

شهدت التجارة الإلكترونية في العالم العربي تطوراً سريعاً منذ بدايات الألفية الثالثة، حيث انتقلت من تجارب أولية محدودة إلى قطاع اقتصادي ضخم يشمل ملايين المستهلكين. تسارعت وتيرة النمو بشكل ملحوظ مع توفر الإنترنت وسهولة الوصول للدفع الإلكتروني وظهور منصات عملاقة غيّرت طريقة التسوق.

السويد تتصدر العالم بنسبة 99% من المعاملات الرقمية، بينما تنوعت نسب الاعتماد على الدفع الإلكتروني حسب البنية التحتية والسياسات الحكومية. يعكس هذا التوزيع الفجوة بين الاقتصادات المتقدمة والنامية في تبني التكنولوجيا المالية. سوق المدفوعات الرقمية في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا من المتوقع أن ينمو بمعدل 10.95% ليصل إلى 380.86 مليار دولار بحلول عام 2029.