الموارد البشرية

قررت مصر في الأول من أبريل تطبيق نظام العمل من المنزل يوم الأحد من كل أسبوع، لمدة شهر واحد، بهدف ترشيد الاستهلاك في ظل تداعيات الحرب بين الولايات المتحدة وإيران. لكن القرار لم يشمل الجميع: المدارس والجامعات والمستشفيات والمترو والسكة الحديد استُثنيت من التطبيق. وبدا التمييز واضحاً — الموظفون في المكاتب الإدارية بالقطاع الخاص سيعملون من منازلهم، بينما الممرضات والمعلمات والأطباء سيظلون في مواقعهم. الحكومة لم تشرح رياضيات هذا التقسيم: كيف يوفر يوم واحد من العمل البعيد استهلاكاً "يستحق" تعطيل القطاع الخاص وحده؟ الأرقام لم تُنشر.

أطلقت دبي الرقمية اليوم برنامج الذكاء الاصطناعي (+AI) لتدريب 50 ألف موظف في حكومة دبي بالتعاون مع دائرة الموارد البشرية. هذا ليس مجرد تحديث في السياسات الإدارية، بل قرار يعكس تحولاً جذرياً في كيفية عمل الموارد البشرية في منطقة ما زالت تُنافس عالمياً. الرقم ليس اعتباطياً: 50 ألف يمثل قرابة ثلث القوى العاملة في الجهاز الحكومي الإماراتي. هذا التدريب الموحّد يشير إلى أن الذكاء الاصطناعي لم يعد حقلاً تقنياً انعزالياً يقتصر على فريق الهندسة، بل أصبح مهارة أساسية يجب أن يتقنها الموظف الحكومي العادي. القرار يتناقض مع الافتراض الشائع أن الذكاء الاصطناعي يستبدل الموارد البشرية؛ فبدلاً من ذلك، تدمجه دبي مباشرة في نسيج الجهاز الإداري ذاته. الرسالة واضحة: لا تتعلم الذكاء الاصطناعي أو تخاطر بأن تبقى خارج المستقبل.

من أصل 261 ألف منشأة اقتصادية مسجلة رسمياً في مصر، 85 ألف منها (32%) لا تعمل بكامل طاقتها، وفق بيانات الجهاز المركزي للتعبئة والإحصاء. الرقم ليس مجرد تراجع إنتاجي، بل فشل تام في توظيف موارد موجودة على الأرض. بالموازاة، تعثّر نحو 12 ألف مصنع بحسب الأرقام الحكومية الأخيرة، ما يعني خسارة فرص عمل وإيرادات ضريبية لا تُحتسب في الموازنة. المفارقة الحقيقية أن حكومة مصر تقترض مليارات الدولارات لتغطية عجز مالي متزايد، بينما آلاف المصانع المسجلة تجلس خاملة. هذا ليس نقص طاقة إنتاجية فحسب، بل آية على فشل في إدارة الموارد الموجودة أصلاً.