نستعرض في هذا التقرير مجموعة من الاقتباسات الملهمة والعميقة التي تسلط الضوء على جوهر فن التفاوض والدبلوماسية، وتعكس حكمة القادة والمفكرين في هذا المجال الحيوي.
"الدبلوماسية هي فن السماح لشخص آخر بأن يكون له طريقك."
ديفيد فروست· كاتب ومذيع بريطانيغير محدد
"التفاوض ليس صراعاً. إنه فن تبادل الأفكار والاحتياجات للوصول إلى حل يرضي الطرفين."
كوفي عنان· الأمين العام الأسبق للأمم المتحدة2000
"الدبلوماسية هي فن قول "يا كلب لطيف" حتى تتمكن من الحصول على ربطة عنق حول رقبته."
وينستون تشرشل· رئيس وزراء بريطانيا الأسبقغير محدد
"في المفاوضات، يجب أن تكون مستعدًا للاستماع أكثر مما تتحدث."
نيلسون مانديلا· رئيس جنوب أفريقيا الأسبق1990
المصدر