ما هو الذكاء العاطفي؟

كشفت دراسة حديثة لجامعة سرت في يونيو 2026 أن الذكاء الاصطناعي، رغم قدرته على محاكاة السلوك البشري، يفتقر للتعاطف الأصيل، مما يخلق علاقات سطحية توهم بالقرب وتعمق العزلة الاجتماعية.

تؤكد الدراسة المنشورة ضمن «مجلة جامعة سرت للعلوم الإنسانية» أن الثقة في العلاقات الرقمية لم تعد تستند إلى المسؤولية المشتركة أو التعاطف، بل إلى خوارزميات لا تمتلك وعيًا أو نية أخلاقية. هذا التحول الوظيفي للعلاقات، الذي تراجعت فيه اللقاءات المباشرة لصالح التفاعلات الرقمية، يفتقر إلى العمق الإنساني الحقيقي. ويوصي البحث بضرورة وضع ضوابط أخلاقية واضحة تمنع تقديم أنظمة الذكاء الاصطناعي كبديل للعلاقات البشرية، مع التأكيد على أهمية تعزيز المساحات التي تتيح التفاعل وجهًا لوجه.

في عام 2026، يشهد العالم العربي تزايداً ملحوظاً في العزلة الرقمية داخل الأسر، حيث تحولت البيوت إلى جزر إلكترونية معزولة، مما يؤثر على جودة العلاقات الأسرية ورفاهية الأطفال.

اختارت الأمم المتحدة شعار «الأسر والتفاوتات الاجتماعية ورفاهية الطفل» لليوم الدولي للأسر لعام 2026، تأكيداً على حجم القلق الدولي من اتساع الفوارق الاجتماعية والاقتصادية والرقمية. ففي ظل تزايد الاعتماد على التكنولوجيا ووسائل التواصل الاجتماعي، تتراجع جودة العلاقات الأسرية وتقل مساحات الحوار، مما يؤدي إلى تزايد الشعور بالعزلة رغم الاتصال الرقمي. وتؤكد الأمم المتحدة على ضرورة بناء سياسات أسرية جديدة لمواكبة العصر الرقمي، عبر توفير الحماية الاجتماعية ودعم التربية الأسرية، لضمان مستقبل مستقر للأطفال.